سياسة الخصوصية

1مقدمة

توضح هذه السياسة كيف تتعامل نقابة العاملين في بيت الزكاة («النقابة») مع البيانات التي تجمعها عبر هذا الموقع. باستخدامك الموقع أو تسجيلك كعضو فإنك توافق على ما ورد فيها.

2البيانات التي نجمعها

• عند التسجيل كعضو: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرقم المدني، رقم العضوية (إن وجد)، جهة العمل والإدارة، وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة ولا نطّلع عليها).
• عند استخدام الخدمات: بيانات حجوزات الملعب، وطلبات الدعم والمكافآت والرحلات، وما تكتبه في هذه الطلبات.
• عند التواصل معنا: الاسم والبريد والهاتف ونص الرسالة المرسلة عبر نموذج «اتصل بنا».
• بيانات تقنية محدودة: عنوان IP بصيغة مجزّأة غير قابلة للعكس لأغراض الحماية من الإساءة وتحديد عدد المحاولات، وملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول.

3كيف نستخدم بياناتك

• التحقق من عضويتك واعتماد حسابك وإدارته.
• تنفيذ طلباتك: حجز الملعب، دعم الاشتراكات، المكافآت، الرحلات والعروض.
• إرسال إشعارات تخص حسابك وطلباتك، ورسائل إعادة تعيين كلمة المرور.
• الرد على اقتراحاتك وشكاواك وتحسين خدمات النقابة.
• حماية الموقع من الاستخدام المسيء.

4مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. تُحفظ بياناتك في قاعدة بيانات خاصة بالنقابة، ويطّلع عليها فقط مسؤولو النقابة المصرّح لهم.

تُرسَل نسخة من النماذج والإشعارات (دون كلمات المرور) إلى نظام أتمتة داخلي تديره النقابة (n8n) لإرسال الرسائل الإلكترونية والإشعارات. وقد نفصح عن بيانات عند وجود التزام قانوني بذلك.

5الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببيانات الأعضاء طوال مدة عضويتهم وللمدة اللازمة لأغراض إدارية أو قانونية. نطبّق إجراءات حماية معقولة منها تشفير كلمات المرور، وفصل صلاحيات لوحة التحكم، وتقييد المحاولات المتكررة، والاتصال المشفّر عبر HTTPS.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا نستطيع ضمان أمان مطلق.

6ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لتسجيل دخولك والحفاظ على جلستك. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

7حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة «حسابي» (ما عدا الرقم المدني، ويُعدَّل عبر النقابة).
• طلب تصحيح بياناتك أو حذف حسابك بالتواصل معنا.
• سحب موافقتك على المعالجة، مع العلم أن ذلك قد يمنعك من الاستفادة من خدمات الأعضاء.

8التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.

9التواصل معنا

لأي استفسار يخص خصوصيتك: info@unionzakathouse.com أو الهاتف +965 55561558. العنوان: الكويت - منطقة الشهداء بجنوب السرة، قطعة 7، مبنى بيت الزكاة.